Mám zaregistrované zařízení, ale zásuvka není aktivní
Aktivace zásuvky se provede zadáním požadavku do helpdesku. Udejte prosím přesný popis na zásuvce a číslo místnosti. Například Prosím o aktivaci zásuvky RD3.2 F28 v místnosti C2-334. Zásuvky nejsou aktivovány "do zásoby" ale jen ty, které jsou aktuálně využívány. Důvodem je efektivní využití kapacity přepínačů (udržovat zásuvku aktivní, i když není několik měsíců využívána nedává ekonomicky a energeticky smysl). Aktivaci zásuvky provádí CPS typicky do 24h v pracovní dny.
Pokud nejsou zásuvky aktivně využívány a zapojeny dochází k jejich deaktivaci, v tom případě je nutné opět zažádat o aktivaci.