Nejdříve si prosím zkontrolujte, zda vaše zařízení má dostatečnou citlivost a zda je možné se připojit v místě s kvalitním pokrytím. Pokud se domníváte, že se nacházíte na místě, které není dostatečně pokryté signálem (ačkoli by být mělo), můžete dát podnět o rozšíření pokrytí viz zadáním do helpdesku.
Centrum počítačových služeb takřka každý rok síť rozšiřuje, pokud bude váš požadavek legitimní a místo bude v prostorách FS může být zařazeno do plánu na rozmístění nových bodů.